毎日誰もがお世話になるトイレ。実は日本のトイレはずっと進化を続けていて、訪日外国人や海外メディアで「日本のハイテクトイレの普及率75%」と話題にもなっているようです。日本ではトイレが単に「用を足す」だけでなく「くつろぎ・リラックスの空間」にもなってきていて、日本人のトイレに対するこだわり・国内メーカーの技術改良により日本のトイレは更に進化を続けています。
各ご家庭の「トイレメーカー」や「トイレ機能」に対するこだわりはどうなのでしょうか?
洗浄力や汚れのつきにくさ、省エネ機能など、みなさんはどのように選びますか?
今回はトイレの上位3メーカーの利用者
800人に、意外に知られていない、トイレの満足度・本音を徹底調査しました。
Qestion 1
現在お使いのトイレ全体の満足度を教えてください。
メーカー総合満足度では、
LIXILトイレの満足度が最も高く、僅差でTOTOが2位となりました。 メーカー総合満足度では、LIXILトイレの満足度が最も高く、僅差でTOTOが2位となりました。
LIXILは防臭性やタンクレス機能、瞬間暖房便座など
付加的な機能の評価が高く、
TOTOは洗浄機能や汚れのつきにくさなど
基本的な機能の評価が高くなっています。
LIXILは付加的な機能の項目で他メーカーより高評価を得たため、総合満足度1位となりました。
また、今回は1年以内にトイレをリフォームした28歳以上の女性800人にご協力して頂きました。特に30代の方が42%、40代の方が40%となっています。 全体のうち、マンションにお住まいの方が34%、戸建て住宅にお住まいの方が66%です
Qestion 2
トイレの汚れの洗浄機能についての満足度を教えてください。
トイレの
洗浄機能についての満足度は、総合評価2位の
TOTOが1位を獲得しました。TOTOは
トルネード洗浄についての評判・口コミもありました。
どのメーカーでも6割以上のユーザーはトイレの洗浄機能に満足しているようです。
Qestion 3
便器の汚れのつきにくさの満足度を教えてください。
トイレの
汚れのつきにくさについての満足度は、
TOTOが高評価となっています。 TOTOは
「汚れがつきにくい」、
「サッと汚れが落ちる」といった口コミがありました。
他項目と比較してみると、全般的に満足度が低い結果となっています。
Qestion 4
防臭性の満足度を教えてください。
防臭性についての満足度は、総合満足度1位の
LIXILが高評価を得ています。 LIXILトイレの「エアシールド脱臭」が防臭性の高評価に繋がっているのかもしれません。 Panasonicは60%、TOTOは49%のユーザーが防臭性に対して満足していないようですが、その中でLIXILの満足度は63%という高評価でした。
防臭性の項目で他のメーカーに差をつけているため、総合満足度の評価にも繋がっているようです。
Qestion 5
節電機能と節水機能の省エネ性の満足度を教えてください。
省エネ性についての満足度は、総合満足度1位の
LIXILが高評価を得ています。
LIXIL「超節水トイレシリーズ」が省エネ性の高評価に繋がっているのかもしれません。
Qestion 6
タンクレストイレについての満足度を教えてください。
タンクレストイレについての満足度は、 LIXIL、 Panasonicが同率で1位となりました。僅差でTOTOも68%の満足度を獲得しています。全体としてタンクレストイレを使用している方々のうち、70%近くの方が満足しているということが言えそうです。
Qestion 7
瞬間暖房便座機能についての満足度を教えてください。
瞬間暖房便座機能についての満足度は、 Panasonicが最も高い評価を得ました。LIXILが71%、TOTOが69%と続きます。 座った時にひんやりするか温かいかは、トイレを使用するときの快適さに大きく関わるのではないでしょうか。
Qestion 8
お使いのトイレの気に入っている点・不満な点を教えてください。
- 「 自動洗浄機能がついているところ」(30代女性・戸建て)
- 「 節水具合がちょうどいい」(30代女性・戸建て)
- 「瞬間暖房便座やふたがオート開閉など 様々な機能が備わっていてとても便利なところ。」(20代女性・戸建て)
- 「色がピンク系で、 明るく気に入っている。」(40代女性・戸建て)
- 「座った時の 安定感」(30代女性・戸建て)
- 「やや 素材が傷つきやすいような気がする。」(40代女性・マンション)
- 「 防臭機能がいまいち。」(30代女性・マンション)
- 「 節電・節水効果があまり実感できないところ。」(20代女性・戸建て)
- 「大きいので 床が拭きづらい」(50代女性・マンション)
- 「 ボタンが押しずらい」(40代女性・戸建て)
- 「ウォシュレットの 操作リモコンを壁に取り付けて貰った事」(30代女性・マンション)
- 「 自動洗浄できる」(30代女性・マンション)
- 「 暖房と消臭機能が付いていること。」(50代女性・マンション)
- 「 デザインと色が好き」(30代女性・マンション)
- 「 リフトアップ機能があるので掃除しやすい点」(30代女性・戸建て)
- 「おしり洗浄の ノズルが汚れやすい」(50代女性・戸建て)
- 「淵が浅く 掃除がどちらかというとしにくい」(20代女性・戸建て)
- 「 音がうるさい」(40代女性・戸建て)
- 「 洗浄力が弱い」(40代女性・戸建て)
- 「トイレの 淵が掃除しにくい」(30代女性・マンション)
- 「 デザインがかっこいい」(40代女性・戸建て)
- 「 防臭機能」(50代女性・戸建て)
- 「 ウォシュレットでスッキリできる」(60代女性・戸建て)
- 「 泡が出て汚れにくいところ」(40代女性・戸建て)
- 「 掃除しやすい」(30代女性・戸建て)
- 「フチ裏など 掃除がしづらい点。」(30代女性・戸建て)
- 「 座面の塗装がよくない(はがれそう)(40代女性・戸建て)
- 「 値段が少し高い」(40代女性・戸建て)
- 「 耐久性があるのか不安」(30代女性・戸建て)
- 「 汚れが付きやすい」(40代女性・戸建て)
トイレについて、想像以上に皆さんいろいろ好みがありますね。
この機会に、ご自宅のトイレのリフォームを考えてみるのもよいのではないでしょうか?
調査目的 : トイレの満足度調査(メーカー満足度)
調査期間 : 2016年11月上旬
公開日 : 2016年11月17日
調査対象 : トイレを1年以内にリフォームした28歳~60歳の女性800人
調査方法 : インターネットリサーチ